人们在谈论数字化工作流程时，往往非常关注这种技术会对印刷商的日常生产产生什么样的影响。但是在这个跨媒体出版时代，印刷商也需要回过头考虑一下自己的客户（即创意设计者）的工作流程情况。面向数字化图文内容的需要以及相应的调整修改作业使得许多创意设计公司放弃模拟-数字化工作流程，转而采用全数字化工作流程。这自会对原稿创意设计，图像捕获，文本制作以及这些数字化资产的管理等环节产生一定的影响。
数字化图文数据也日益出自非传统技术。阿多比公司(adobe)总裁布鲁斯·齐曾先生在seybold研讨会上说过，最近有研究表明2003年将有七千三百万个数字相机投入使用。此外数字扫描仪的数量也越来越多，成本日益下降。
支持上述工具的软件正在不断被推出，用在电脑的核心操作系统上（例如mac os以及windows xp)。这些数字化图文内容迟早要出现在您的生产过程中。印刷商及客户的工作流程日益相互作用，相互影响。
创意设计及图文识别
用于创意设计的专业软件工具正在不断更新调整，以满足非印刷创意的专业需要。adobe公司的photoshop软件既是印刷生产中应用的重要图像编辑处理软件，也是面向非印刷图文内容的重要应用软件。在图文创意设计的应用范围方面发生了很多新变化，其中就包括在photoshop软件当中增添了基于web的imageready图像处理工具。随后在macromedia公司的freehand软件中增加了flash处理功能，在adobe公司的illustrator软件中增加了svg文件制作功能。
创意设计者及其印刷商也应该能够识别上述图文内容，以便在自动化程度更高的生产过程中应用这些图文内容。许多数据及图文内容管理系统为用户提供了许多识别原数据并将之附加在图文内容上的有效途径。用户可通过赋给图文内容资源的任何特点，依靠自动系统或手工操作方式进行搜索。在大多数情况下，应用软件能够直接同这些采用sql数据结构的图文内容管理系统进行通讯联系。在创意设计时就采用这种技术进行处理作业也许更为有利。例如macromedia公司已经在新闻媒体使用的文件中增加了国际新闻电讯委员会(iptc)规定的内容。兼容iptc标准的第三方应用软件都能够搜索到iptc标题内容。例如版权，信用，题注，搜索字以及其它用来将图像文件分类的数据。
最近adobe公司推出了可扩充的原数据平台(emp)。emp除了支持可扩充的标记语言标志外，还能够促进adobe应用软件之间的原数据交换过程。所有的adobe应用软件最终都将支持xep。
在数字文本创建方面，microsoft word目前是应用最广的专业软件。word以及其它微软办公软件均通过可扩充标记语言(xml)支持原数据标记。另外芝加哥的hypervision有限公司还推出了改进这一功能的worx微软word附加工具。显而易见，面向整个作业过程的带标记图文内容基础技术正在成为主流技术，必将会推动创意设计工艺获得进一步的发展。
版面设计工具
图文内容创制出来之后，还必须具有一定的版式。图文版面设计软件供应商为了适应多种输出需要，对不少必备的专业软件进行了改进。quark公司推出的软件quarkxpress是应用范围最广的印刷专业整页拼版软件。xpress 4.1通过avenue·quark扩展名支持xml原数据，而xpress 5.0则具有独立支持功能。这样可使xpress成为自动的跨媒体版面设计工具。
最近推出的adobe indesign 2.0便是一种集成跨媒体版面设计软件，具有很大的代表性。通过indesign 2.0的xml输入输出功能以及新xml支持功能，用户可以采用手动或自动工作流程来输入输出图文内容，生产印刷品或在网上发布有关内容。
打算在跨媒体出版过程中创建较长的或技术性文件的用户可能比较喜欢使用adobe framemarker。这种应用软件支持xml、html、sgml以及结构式pdf，具有很高的灵活性，尽管其设计功能不如quark或indesign软件。
quarkaps和adobe inscope属于新型支持版面设计作业的专业软件，能够在合作环境中创建并管理图文内容（但是为了确保图文内容圆满输出，还必须解决一些同工艺过程支持有关的一些问题）。尽管quarkaps和adobe inscope软件能够在许多不同的生产环境中使用，其主要作用还是面向产品目录及期刊杂志的版面设计。
在网上传播图文内容方面，可采用adobe golive及macromedia dreamweaver等版面设计软件。一旦处理完带标记数据，就可利用许多工具（除标准整页拼版软件之外）编排图文内容，用于网上输出。这些应用软件当中有许多可满足大规模出版的需要。采用xml等标准的出版商还可以建立自己的数据出版系统。
过程支持
为了使每种软件工具用文件格式有机地组合起来发挥整体效用，任何生产过程都离不开各种程度的专业支持。其中最关键的部分就是面向图文处理的数据管理系统（最近此类系统已经发展成为图文内容管理系统）。开发商不断地把其它过程管理工具添加到上述系统之中，解决一些采用全数字化工作流程时所遇到的一些问题。许多此类系统都有助于提高图像转换功效。由于面向印刷图像的制作过程不同于面向网上图像的制作过程，所以印刷商及其客户一定要使图像满足最终的实际需要。有关作业要求可分为多种，主要同色彩及图文结构有关。数据及图文管理系统通常支持文件格式的转换过程。采用独立或集成式icc标准色彩管理系统往往意味着必要时可把图像色空间转到具体的输出设备上去。（未完待续）